Politique qualité

Service prestataire, notre association Aide aux Mères et aux Familles à Domicile Ile-de-France sud s’est engagée dans une démarche qualité en s’appuyant sur la norme AFNOR NF 50-056 en vue de l’obtention de la certification NF Service « Service aux personnes à domicile » en 2012.

L’objectif de notre politique qualité étant de satisfaire nos bénéficiaires, nous nous engageons à :

• Respecter votre vie privée ainsi que la confidentialité des informations reçues
• Vous fournir des interventions individualisées et de qualité
• Vous accompagner par des professionnels compétents et à l’écoute de vos besoins

L’équipe de l’Association est à votre service et se tient à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

 Une suggestion d’amélioration ? Une réclamation ? Vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour nous écrire : qualite@amfdidfsud.fr